安装 VMware View Agent 或 View Composer 失败并出现错误：必须重新引导系统才能继续安装 (The system must be rebooted before installation can continue)

故障现象：

• 无法安装 VMware View Agent。
• 安装 VMware View Agent 失败。

显示以下错误：

必须重新引导系统才能继续安装 (The system must be rebooted before installation can continue)

重新启动计算机无法解决该问题。

1、重新引导客户机操作系统以清除挂起的操作。

2、如果问题仍然存在，请尝试先移除 VMware Tools，再将其重新安装，如果此操作仍未解决该问题，则再继续下一步骤。

3、单击开始 > 运行，键入 regedit，然后单击确定。

4、查找以下注册表项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\FileRenameOperations

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\FileRenameOperations

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager\FileRenameOperations

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations

5、如果任一注册表项中存在字符串，请删除该字符串。

6、再次重新安装 VMware View Agent。

注意：如果此操作仍未解决该问题，可能还需要删除以下注册表项中的任何字符串：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceEx\

删除这些字符串后，重新引导虚拟机，然后尝试安装 View Agent。

注意：此过程将修改 Windows 注册表。在对注册表进行任何修改之前，请确保对注册表和虚拟机进行了最新有效的备份。有关备份和存储注册表的详细信息，请参见 Microsoft 知识库文章 136393。